Per onderwerp

We reageren op werkdagen binnen 5 werkdagen. Geen telefoon , e-mail werkt sneller voor dossiers waar we iets in kunnen opzoeken.

Vraag over content of leverancier

Klopt iets niet? Of mis je een leverancier in de vergelijker? Mail de redactie:

redactie@goedkoopste-energieleverancier.nl

Reactie binnen 5 werkdagen

AVG-verzoek (inzage, correctie, verwijdering)

Verzoeken op basis van de AVG handelen we wettelijk binnen één maand af (art. 12).

privacy@goedkoopste-energieleverancier.nl

Reactie binnen 1 maand

Klacht of geschil melden

Volg onze 3-stappen klachtenprocedure of mail direct:

redactie@goedkoopste-energieleverancier.nl

Reactie binnen 5 werkdagen

IWD Holding B.V.

Maliebaan 53Z
3581 AB Utrecht
Nederland

KvK 65996739

Vraag eerst dit

Waarom hebben jullie geen telefoonnummer?

Omdat we klein zijn (één redacteur, een freelance copy-editor) en elke vraag inhoudelijk willen beantwoorden. Een call-center past niet bij de site; e-mail wel, Sander leest mee, zoekt het op, schrijft terug.

Hoe snel reageren jullie écht?

Bevestiging direct (binnen 1 dag). Inhoudelijk antwoord binnen 5 werkdagen voor redactionele vragen. AVG-verzoeken handelen we af binnen 1 maand zoals art. 12 AVG voorschrijft.

Help me een klacht over mijn leverancier?

Wij zijn geen partij in jouw contract. Eerste stap blijft contact met de leverancier zelf. Komen jullie er niet uit, ga dan naar de Geschillencommissie Energie of ACM ConsuWijzer.

Mag ik content van jullie hergebruiken?

Voor citaten en korte passages volstaat een bronvermelding met link naar het origineel. Voor langere overname mail eerst de redactie. AI-scrapers: respecteer onze robots.txt.

Beoordeling

Onafhankelijke review-blend